이용약관
시행일
이 약관은 주식회사 빌드매치(이하 “회사”)가 제공하는 NoNogada.kr(이하 “서비스”)의 이용 조건을 정합니다. 서비스를 이용하시기 전에 읽어 주세요.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
- 서비스 — 회사가 NoNogada.kr 라는 이름으로 제공하는, 반복 업무를 워크플로우로 실행할 수 있게 하는 온라인 서비스를 말합니다.
- 이용자 — 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 맺고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 계정 — 이용자를 식별하기 위해 이용자가 정한 전자우편주소와 비밀번호로 이루어진 서비스 이용 단위를 말합니다.
- 워크플로우 — 특정 업무를 수행하기 위해 필요한 입력 항목과 실행 단계, 결과 형식을 미리 구성해 둔 실행 단위를 말합니다.
- 배정 — 회사가 특정 이용자의 계정에 특정 워크플로우를 이용할 수 있도록 설정하는 것을 말합니다.
- 맞춤 워크플로우 요청 — 이용자가 자신의 반복 업무를 워크플로우로 만들어 줄 것을 회사에 제출하는 것을 말합니다.
- 생성 결과 — 이용자가 워크플로우를 실행하여 얻은 문서, 문안 등의 산출물을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면에 연결하여 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 때에는 개정 내용과 시행일을 명시하여 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 시행일 30일 전부터 공지합니다.
- 회사가 제3항에 따라 공지하면서 시행일까지 거부의 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 알렸음에도 이용자가 거부의 의사를 표시하지 않은 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (회원가입과 계정)
- 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회원가입을 신청하면 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회원가입 시 회사는 전자우편주소와 비밀번호를 받습니다. 회사는 입력된 전자우편주소로 인증 절차를 진행할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의나 정보를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재한 경우
- 이전에 이 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
- 기술적으로 서비스를 제공할 수 없거나 법령에 위반되는 목적으로 신청한 것이 명백한 경우
- 하나의 계정은 하나의 이용 단위입니다. 이용자는 자신의 계정을 제3자에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
- 이용자는 계정 정보를 스스로 관리해야 하며, 계정이 도용된 사실을 알게 된 경우 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제5조 (서비스의 내용)
- 회사는 이용자에게 다음의 기능을 제공합니다.
- 계정에 배정된 워크플로우의 실행
- 작업 내용의 저장과 이어서 진행하기, 이전 저장 시점으로 되돌리기
- 맞춤 워크플로우 요청의 제출과 자료 첨부
- 서비스의 구체적인 기능과 범위는 회사가 정하며, 서비스 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
- 서비스 화면에서 준비 중으로 표시된 기능은 아직 제공되지 않는 기능입니다.
제6조 (워크플로우의 배정과 제공)
- 이용자는 자신의 계정에 배정된 워크플로우를 실행할 수 있습니다. 배정되지 않은 워크플로우는 실행할 수 없습니다.
- 배정은 회사가 합니다. 회원가입만으로 특정 워크플로우가 자동으로 배정되지는 않습니다.
- 회사는 워크플로우의 구성, 입력 항목, 실행 단계, 결과 형식을 서비스 개선을 위하여 변경할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 중대한 변경이 있는 경우 회사는 사전에 서비스 화면을 통해 알립니다.
- 회사는 이용자의 요청이 있거나, 제13조에 해당하는 사유가 있거나, 해당 워크플로우의 제공을 중단하는 경우 배정을 해제할 수 있습니다.
제7조 (맞춤 워크플로우 요청)
- 이용자는 자신의 반복 업무를 워크플로우로 만들어 줄 것을 회사에 요청할 수 있습니다. 요청 시 업무 내용과 참고 자료를 제출할 수 있습니다.
- 요청의 제출은 워크플로우 제작에 대한 계약의 성립을 의미하지 않으며, 요청만 으로 이용자에게 발생하는 비용도 없습니다. 회사는 요청 내용과 제출된 자료를 검토한 뒤, 필요하면 전자우편이나 전화로 내용을 확인하고 제작 가능 여부와 조건을 이용자에게 알립니다.
- 회사는 이용자에게 견적을 제시합니다. 견적에는 제작 범위, 대금, 제작기간, 대금 지급 방법, 제3자 서비스 비용이 필요한 경우 그 비용, 청약철회에 관한 사항이 포함됩니다.
- 계약은 이용자가 견적의 내용을 확인하고 동의한 때에 성립하며, 그 견적의 내용은 계약의 일부가 됩니다. 견적은 발행일부터 7일간 유효합니다. 다만 개별 견적에서 다른 기간을 정한 경우에는 그 기간에 따릅니다.
- 회사는 다음 세 가지가 모두 완료된 다음 영업일부터 제작을 시작하고 제작기간을 계산합니다 — 입금 확인, 제작에 필요한 자료 수령, 작업 범위 최종 확정.
- 견적 당시 합의한 범위 밖의 새로운 기능, 추가 연동, 작업 방식 변경, 결과물 추가는 별도의 견적으로 진행합니다. 합의된 범위 안에서 정상적으로 동작하지 않는 부분을 바로잡는 일은 여기에 해당하지 않으며, 다음 항이 정합니다.
- 회사는 납품 후 14일 동안 합의된 작업 범위 안의 기능오류를 무상으로 수정합니다. 이 기간은 법령에 따라 이용자에게 인정되는 권리를 제한하는 기간이 아닙니다. 14일이 지난 뒤에도 하자담보책임 등 법령상 권리는 그대로 보장되며, 그 처리는 결제·환불정책에 따릅니다.
- 제출된 요청은 회사가 접수 사실을 기록으로 남깁니다. 이용자는 제출한 요청을 열람할 수 있으나, 제출 후에는 수정하거나 삭제할 수 없습니다. 내용을 바꾸려면 새로 제출하시면 됩니다.
- 회사는 모든 요청에 대하여 워크플로우를 제작할 의무를 지지 않습니다. 업무의 성격에 따라 워크플로우로 구성하기 어려운 경우가 있습니다.
제8조 (이용자가 제공한 자료)
- 이용자가 입력하거나 첨부한 자료의 권리는 이용자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회사는 그 소유권이나 저작권을 가지지 않습니다.
- 이용자는 회사에게 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 해당 자료를 저장·처리·전송할 수 있는 권한을 부여합니다. 구체적으로는 다음의 목적에 한합니다.
- 이용자가 요청한 워크플로우의 실행과 결과 생성
- 이용자의 작업 저장과 복원
- 맞춤 워크플로우 요청의 검토
- 회사는 이용자의 자료를 광고, 회사의 별도 서비스 개발, 제3자에 대한 판매 등 위 목적 외의 용도로 사용하지 않습니다.
- 이용자는 자신이 제공하는 자료에 대하여 이를 제공할 정당한 권한이 있음을 보증합니다. 타인의 저작권, 개인정보, 영업비밀 등을 침해하는 자료를 제공해서는 안 됩니다.
- 이용자의 자료 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.
제9조 (AI 생성 결과와 이용자의 검토)
생성 결과는 그대로 쓰는 완성물이 아니라 초안입니다. 사용하시기 전에 반드시 내용을 확인해 주세요.
- 서비스의 일부 워크플로우는 인공지능 모델을 이용하여 결과를 생성합니다.
- 인공지능이 생성한 결과는 그 성질상 부정확하거나, 최신이 아니거나, 이용자의 의도와 다를 수 있습니다. 회사는 생성 결과가 특정한 목적에 적합하다거나 오류가 없다는 것을 보증하지 않습니다.
- 이용자는 생성 결과를 외부에 게시하거나 업무에 사용하기 전에 그 내용을 직접 검토하고 사실관계를 확인해야 합니다. 회사는 서비스 화면에 이 취지의 안내를 표시합니다.
- 생성 결과를 검토 없이 사용하여 발생한 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 손해에 대해서까지 회사의 책임이 면제되는 것은 아닙니다.
- 이용자가 서비스에 입력한 내용은 결과 생성을 위해 인공지능 서비스 제공자에게 전달됩니다. 전달되는 항목과 처리 주체는 개인정보처리방침에 밝혀 두었습니다.
제10조 (금지행위)
이용자는 서비스를 이용하면서 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정을 무단으로 사용하거나 계정을 타인에게 이용하게 하는 행위
- 법령이나 공서양속에 위반되는 내용, 타인의 권리를 침해하는 내용을 입력하거나 첨부하는 행위
- 타인을 사칭하거나, 허위의 사실을 담은 결과물을 생성하여 유통시킬 목적으로 서비스를 이용하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위. 자동화된 수단으로 비정상적인 양의 요청을 보내거나, 서비스의 취약점을 이용하려는 행위를 포함합니다.
- 회사의 사전 동의 없이 서비스를 역설계하거나, 서비스의 구성을 복제하여 동종의 서비스를 제공하는 행위
- 그 밖에 관련 법령을 위반하는 행위
제11조 (서비스의 제공 시간과 변경·중단)
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 설비의 보수, 점검, 교체 등 작업이 필요한 경우
- 서비스가 이용하는 외부 서비스(호스팅, 데이터베이스, 인공지능 서비스 등)에 장애가 발생한 경우
- 천재지변, 정전, 통신 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우
- 회사는 중단 사유와 기간을 사전에 서비스 화면에 알립니다. 다만 사전에 알릴 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 알립니다.
- 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 서비스의 제공을 종료할 수 있습니다. 서비스 전부의 제공을 종료하는 경우 회사는 종료일 30일 전까지 이를 알리고, 이용자가 자신의 데이터를 확보할 수 있는 기간을 둡니다.
제12조 (지식재산권)
- 서비스 자체, 서비스의 화면 구성, 워크플로우의 설계, 회사가 작성한 문안 등에 대한 지식재산권은 회사에 있습니다.
- 제8조에 따라 이용자가 제공한 자료에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.
- 이용자가 서비스를 통해 얻은 생성 결과는 이용자가 자유롭게 사용할 수 있습니다. 회사는 생성 결과의 사용 범위를 제한하지 않으며, 이용 대가를 별도로 요구하지 않습니다.
- 다만 인공지능이 생성한 결과물에 대한 저작권 인정 여부는 관련 법령과 판례에 따릅니다. 회사는 생성 결과에 저작권이 발생한다거나 이용자가 저작자로 인정된다는 것을 보증하지 않습니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 통해 얻은 정보를 복제하여 영리 목적으로 제3자에게 재판매할 수 없습니다. 생성 결과를 이용자 자신의 업무에 사용하는 것은 여기에 해당하지 않습니다.
제13조 (이용 제한)
- 회사는 이용자가 제10조를 위반하거나 이 약관에 따른 의무를 위반한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회사는 이용을 제한하기 전에 이용자에게 그 사유와 소명 기회를 부여합니다. 다만 다른 이용자나 제3자에게 회복하기 어려운 손해가 발생할 우려가 있는 등 긴급한 경우에는 먼저 제한한 후 지체 없이 알립니다.
- 이용자는 이용 제한에 대하여 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 타당한 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
제14조 (계약 해지와 회원 탈퇴)
- 이용자는 언제든지 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
- 현재 서비스 화면에는 직접 탈퇴하는 기능이 없습니다. 탈퇴를 원하시면 아래 연락처로 요청해 주세요. 회사는 본인 확인 후 처리합니다.
- 전자우편 contact@buildmatch.kr
- 고객센터 1599-9917
- 탈퇴 시 이용자의 계정과 서비스에 저장된 이용자의 데이터가 어떻게 처리되는지는 개인정보처리방침에 정한 바에 따릅니다.
- 회사는 이용자가 제13조에 해당하는 행위를 하고 시정 요구에도 이를 시정하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해지 사유를 이용자에게 알립니다.
제15조 (요금과 결제)
회원가입과 계정에 배정된 워크플로우의 실행에 대하여 이용자에게 청구되는 금액은 없습니다. 대금이 발생하는 것은 이용자가 별도로 신청한 맞춤 워크플로우 제작비뿐입니다.
- 맞춤 워크플로우 제작비는 개별 견적으로 정합니다. 업무의 범위, 입력 자료의 구조, 처리 단계, 외부 연동 여부, 결과물의 형태, 검수 범위에 따라 금액이 달라지므로 고정된 가격표를 두지 않습니다. 구간별 대표 시작가와 산정 기준은 이용요금 화면에 표시합니다.
- 이용요금 화면에 표시된 금액은 대표 시작가이며 확정된 계약 금액이 아닙니다. 제작 범위, 대금, 제작기간, 제3자 서비스 비용은 제7조에 따라 견적에서 확정되고, 그 견적의 내용이 계약 내용이 됩니다.
- 표시 금액은 부가가치세가 포함된 금액입니다. 세법의 개정 등으로 세액이 달라지는 경우 회사는 그 사실을 미리 알립니다.
- 유료 API, 데이터 서비스 등 제3자 서비스의 이용료가 필요한 경우 회사는 이를 제작비에 당연히 포함된 것으로 처리하지 않습니다. 견적 단계에서 해당 비용을 별도로 알리고 부담 방식을 이용자와 정합니다.
- 현재 서비스 화면에는 결제 수단을 등록하거나 대금을 결제하는 기능이 없습니다. 대금은 견적에 동의하신 뒤 회사가 별도로 안내하는 방법으로 지급하시게 됩니다.
- 이용자의 동의 없이 기존에 무료로 제공되던 기능이 자동으로 유료로 전환되어 요금이 청구되는 일은 없습니다. 회사가 유료 서비스를 새로 시작하는 경우 요금과 결제 방법을 서비스 화면에 명확히 표시하고, 이용자가 내용을 확인한 뒤 스스로 신청하도록 합니다.
- 회사는 워크플로우의 반복 실행에 대한 이용요금을 향후 크레딧 방식으로 운영할 계획입니다. 현재 크레딧을 판매하지 않으며, 워크플로우를 실행해도 차감되는 크레딧이 없습니다. 크레딧 판매를 시작하기 전에 유효기간과 환불 조건을 포함한 조건을 정하여 미리 알립니다.
제16조 (청약철회와 환불)
- 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정하는 바에 따라 청약을 철회할 수 있습니다.
- 회사는 이 약관으로 소비자에게 법률상 인정되는 청약철회권과 환불받을 권리를 제한하지 않습니다.
- 청약철회의 기간과 방법, 환불 절차, 법령상 청약철회가 제한되는 경우에 대해서는 결제·환불정책에서 정합니다. 결제·환불정책은 이 약관의 일부를 이룹니다.
제17조 (책임)
- 회사는 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령이 정하는 바에 따라 필요한 조치를 다합니다.
- 회사는 자신의 고의 또는 과실로 이용자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 그 사유의 발생에 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
- 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 경우
- 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 생긴 경우
- 이용자가 제9조에 따른 검토 없이 생성 결과를 사용하여 발생한 경우
- 이용자가 계정 정보를 스스로 관리하지 않아 발생한 경우
- 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 사이에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무를 지지 않습니다.
- 이 조의 어떤 내용도 관련 법령에 따라 배제하거나 제한할 수 없는 회사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
제18조 (개인정보의 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호합니다. 수집하는 항목, 이용 목적, 보유 기간, 처리를 위탁하는 자, 국외로 이전되는 경우의 내용, 이용자가 행사할 수 있는 권리는 개인정보처리방침에서 정합니다.
제19조 (분쟁의 해결과 준거법)
- 회사는 이용자로부터 제출되는 의견과 불만을 정당하다고 인정할 경우 신속하게 처리합니다. 처리에 시간이 걸리는 경우 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 알립니다.
- 이용자는 회사와의 분쟁에 대하여 한국소비자원 등 소비자 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다. 이 약관의 어떤 내용도 이용자의 그러한 권리를 제한하지 않습니다.
- 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
- 소송이 제기되는 경우 관할 법원은 「민사소송법」에 따라 정합니다.
문의처
이 약관과 관련한 문의는 아래로 연락해 주세요. 자세한 사업자 정보는 화면 아래에 표시되어 있습니다.
- 전자우편 contact@buildmatch.kr
- 고객센터 1599-9917